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UF0032 Venta online

COMERCIO Y MARKETING

UF0032 Venta online

Dirigido a	Empleados-as de empresas de cualquier sector implicados en función comercial de la empresa. Personas que pretendan obtener una titulación profesional en la materia a nivel de certificado de profesionalidad válido en todo el estado español y a corto plazo en la UE. Personas que hayan obtenido previamente titulaciones parciales de módulos y unidades formativas de este certificado de profesionalidad y quieran ir completando el curso.
Requisitos de acceso	Las personas interesadas deberán cumplir alguno de los requisitos siguientes: Estar en posesión del título de Bachiller Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 3. Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado superior Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Duración	30 horas.
Objetivos	Definir las variables y utilidades disponibles en Internet –páginas web, servidores y software a nivel usuario– para la comercialización «on line» de distintos tipos de productos y servicios. Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas. Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales «on line».
Calendario	23-01-2017 // 22-02-2017
Horario	Lunes y miércoles de 18:30 a 21:30 h.
Programa	1. Internet como canal de venta: – Las relaciones comerciales a través de Internet: – Utilidades de los sistemas «on line»: – Modelos de comercio a través de Internet. – Servidores «on line» 2. Diseño comercial de páginas web: – El internauta como cliente potencial y real. – Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web. – Tiendas virtuales – Medios de pago en Internet. – Conflictos y reclamaciones de clientes – Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.
Preinscripciones	Hasta el 18 de enero 2017.

Nº Participantes	12

Organiza e imparte	Fundación Instituto de transporte, logística y comercio. Plaza Euskadi 5. Centro de transporte Zaisa 20305 Irun (Gipuzkoa)

Matrícula	subvencionado 100%

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